辦公軟件，再“上大分”
90后都用過的辦公軟件，上市了。
十多年前，“掃描全能王”上線，抓住了線上辦公的浪潮解決了一大堆90后掃描難、傳輸難的痛點(diǎn)。十余年后，“掃描全能王”背后的母公司合合信息成功登陸上海證券交易所科創(chuàng)板。
這次上市之路并非一帆風(fēng)順，合合信息歷經(jīng)了多次嘗試和挑戰(zhàn)。但他們始終堅(jiān)持以用戶需求為核心，不斷優(yōu)化產(chǎn)品，提升服務(wù)質(zhì)量。隨著線上辦公的興起，手機(jī)辦公功能變得多樣化，合合信息的產(chǎn)品正好解決了紙質(zhì)文件數(shù)字化的痛點(diǎn)。用戶不再需要為了一份掃描件而四處奔波，只需輕點(diǎn)屏幕，就能輕松將文件轉(zhuǎn)換為電子版，這無疑是數(shù)字化辦公時(shí)代的一次革命。
如今，合合信息的成功上市，不僅是對(duì)公司技術(shù)實(shí)力的認(rèn)可，更是對(duì)整個(gè)辦公軟件行業(yè)未來發(fā)展的有力推動(dòng)。在這個(gè)充滿機(jī)遇的數(shù)字化時(shí)代，我們期待合合信息能夠繼續(xù)引領(lǐng)潮流，為全球用戶帶來更多便捷、智能的辦公體驗(yàn)。
敲鐘上市
每個(gè)辦公人都得用過的“掃描全能王”“名片全能王”背后的公司上市了。
今天，合合信息敲鐘上市。旗下最出圈的產(chǎn)品莫過于“掃描全能王”，除此之外，合合信息旗下還包括名片全能王、啟信寶等打工人必備軟件。
據(jù)其官網(wǎng)介紹，上海合合信息科技股份有限公司（以下簡稱“合合信息”）是行業(yè)領(lǐng)先的人工智能及大數(shù)據(jù)科技企業(yè)，基于自主研發(fā)的領(lǐng)先的智能文字識(shí)別及商業(yè)大數(shù)據(jù)核心技術(shù)，為全球C端用戶和多元行業(yè)B端客戶提供數(shù)字化、智能化的產(chǎn)品及服務(wù)。
公司B端服務(wù)，即智能文字識(shí)別服務(wù)、商業(yè)大數(shù)據(jù)服務(wù)幫助客戶切實(shí)解決了降本增效、改善風(fēng)控、高效獲客的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，提供了較高的技術(shù)附加值。目前已在銀行、保險(xiǎn)、證券、基金、汽車金融、供應(yīng)鏈金融、政務(wù)、制造、物流、地產(chǎn)、征信等近30個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)成熟應(yīng)用。
據(jù)企查查信息顯示，合合信息已經(jīng)完成了八輪融資，其中經(jīng)緯創(chuàng)投、東方匯富、京東科技、復(fù)星創(chuàng)富皆為其背后資本。
合合信息創(chuàng)始人鎮(zhèn)立新，1968年荊州出生，2000年在中國科學(xué)院自動(dòng)化所完成學(xué)業(yè)，專攻模式識(shí)別與智能系統(tǒng)，獲得博士學(xué)位。他的職業(yè)道路多姿多彩，曾在中國石化集團(tuán)公司擔(dān)任電氣工程師，并在大連海事大學(xué)與同濟(jì)大學(xué)擔(dān)任教職。
2000年，鎮(zhèn)立新加入摩托羅拉，擔(dān)任全球?qū)嶒?yàn)室負(fù)責(zé)人，專注于光學(xué)字符識(shí)別（OCR）技術(shù)。他將該技術(shù)成功應(yīng)用于摩托羅拉廣受歡迎的“明”系列手機(jī)，成為首位將OCR、名片識(shí)別和手寫識(shí)別技術(shù)整合到智能手機(jī)的科學(xué)家。
他領(lǐng)導(dǎo)的“指書Finger Writing”項(xiàng)目榮獲《華爾街日?qǐng)?bào)》的“最佳發(fā)明獎(jiǎng)”和芝加哥太陽報(bào)的“發(fā)明金獎(jiǎng)”，同時(shí)他也是摩托羅拉“金質(zhì)獎(jiǎng)?wù)翯olden Badge”的得主。
隨著智能化時(shí)代的到來，鎮(zhèn)立新洞察到商業(yè)潛力，決定創(chuàng)業(yè)。2006年，他創(chuàng)立了合合信息的早期形態(tài)合合有限，并聚集了一批技術(shù)精英，形成了初始團(tuán)隊(duì)。在合合信息的七位核心技術(shù)人員中，有六位曾是摩托羅拉中國研究院的成員，這使得公司帶有濃厚的“摩托羅拉”色彩。
他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)研發(fā)了名片全能王和掃描全能王等產(chǎn)品，并通過開發(fā)基于邊緣計(jì)算的深度學(xué)習(xí)技術(shù)，顯著提高了手寫文字的識(shí)別準(zhǔn)確率，使掃描全能王的手寫字符識(shí)別率達(dá)到了97%。
掃描王的成功也離不開數(shù)字化辦公時(shí)代的進(jìn)程。
過去幾年，隨著線上辦公的火熱，手機(jī)的辦公功能也開始多元化。而在文件傳輸?shù)倪^程中，紙質(zhì)文件的掃描就成了一個(gè)痛點(diǎn)，沒有掃描王的時(shí)候大部分還是會(huì)選擇去臨近的復(fù)印掃描店掃描之后再傳輸?shù)绞謾C(jī)上，而掃描王剛好就解決了這個(gè)痛點(diǎn)。
“當(dāng)時(shí)市面上手機(jī)的拍照功能還沒有現(xiàn)在這么清晰，也沒有能夠識(shí)別文字等等功能，很多時(shí)候需要辦一些證件的時(shí)候，需要掃描件，照片直接發(fā)過去就不過審，家里沒有復(fù)印機(jī)和掃描機(jī)的就得跑一趟復(fù)印店，家里買一臺(tái)的話利用率又太低，而且當(dāng)時(shí)基本能夠滿足功能的APP只有掃描王。”一位掃描王的用戶回憶起自己使用掃描王的過程。
除了抓住時(shí)代紅利和需求痛點(diǎn)，掃描王的成功還與其技術(shù)和設(shè)計(jì)有關(guān)——技術(shù)上，它采用了先進(jìn)的光學(xué)字符識(shí)別技術(shù)，能夠高效地將圖像中的文字轉(zhuǎn)換為可編輯文本，并引入了智能高清濾鏡等黑科技，顯著提升了掃描的清晰度和準(zhǔn)確性；用戶體驗(yàn)方面，應(yīng)用界面簡潔直觀，易于上手，同時(shí)提供了多種圖像優(yōu)化模式，使用戶能夠根據(jù)需求調(diào)節(jié)圖像參數(shù)，輕松完成掃描和編輯任務(wù)。
功能上，掃描全能王不僅限于掃描，還集成了文檔共享、云同步、無線打印、全球傳真等功能，滿足了用戶多樣化的需求。它還支持多種語言的文字識(shí)別，擴(kuò)大了服務(wù)的用戶群體。市場需求的增長也為掃描全能王的發(fā)展提供了動(dòng)力，隨著數(shù)字化辦公和個(gè)人信息管理需求的上升，高效工具的用戶數(shù)激增；在市場策略上，掃描全能王的母公司通過有效的推廣和品牌建設(shè)，迅速贏得了市場的認(rèn)可。用戶口碑方面，掃描全能王在處理文件的準(zhǔn)確性和便捷性上獲得了用戶的廣泛好評(píng)。此外，掃描全能王不斷進(jìn)行產(chǎn)品迭代和升級(jí)，如推出智能高清濾鏡2.0，以適應(yīng)不斷變化的市場需求和技術(shù)進(jìn)步，確保了其在競爭激烈的市場中脫穎而出。
多次嘗試
2009年名片全能王上線，隔一年掃描全能王上線，兩款爆火產(chǎn)品距今已經(jīng)超過了十年的時(shí)間，據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，截至2022年底，掃描全能王與名片全能王在App Store與Google Play應(yīng)用市場的全球用戶首次下載量合計(jì)超過8億，其中報(bào)告期新增首次下載量合計(jì)約3.8億。
APP涉及到的技術(shù)主要包括智能文字識(shí)別及商業(yè)大數(shù)據(jù)技術(shù)。合合信息自2006年成立起就將文字識(shí)別、圖像處理作為核心研發(fā)方向，智能文字識(shí)別技術(shù)融合了智能圖像處理、復(fù)雜場景文字識(shí)別、NLP等AI技術(shù)，可適應(yīng)多語言、多版式、多樣式等復(fù)雜場景，并可應(yīng)用到多個(gè)商業(yè)化場景中并形成落地的產(chǎn)品或服務(wù)，例如票據(jù)分類、證照票據(jù)結(jié)構(gòu)化、合同關(guān)鍵信息抽取、智能審核等。商業(yè)大數(shù)據(jù)技術(shù)包括大數(shù)據(jù)挖掘與知識(shí)圖譜等技術(shù)，通過“數(shù)據(jù)—信息—知識(shí)—智能”4個(gè)層次，挖掘商業(yè)數(shù)據(jù)背后蘊(yùn)藏的價(jià)值。
而這期間，母公司合合信息也曾經(jīng)多次沖刺IPO.
資料顯示，合合信息的IPO申請(qǐng)于2021年9月27日獲受理，此后歷經(jīng)三次問詢，兩次中止，這一次終于成功邁進(jìn)IPO的大門。
作為TOC的辦公軟件，公司數(shù)據(jù)安全和隱私合規(guī)一直都是外界關(guān)注的重點(diǎn)。
在招股書中，合合信息也提到了關(guān)于數(shù)據(jù)隱私安全的風(fēng)險(xiǎn)。
指出“基于人工智能及大數(shù)據(jù)技術(shù)，公司面向個(gè)人用戶及企業(yè)客戶提供 C 端產(chǎn)品及 B 端 服務(wù)。業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中，公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要獲取了用戶的相關(guān)數(shù)據(jù)。對(duì)于獲取的數(shù)據(jù)， 公司建立了一系列的數(shù)據(jù)安全內(nèi)控制度，采用防火墻、數(shù)據(jù)加密、權(quán)限管控、安全審計(jì) 等技術(shù)方式，以保障數(shù)據(jù)資源存儲(chǔ)、使用的安全性、可靠性。但如果受到惡意軟件、計(jì) 算機(jī)病毒、黑客攻擊的影響；或公司員工違反公司內(nèi)部制度規(guī)定；數(shù)據(jù)合作方、客戶違 反協(xié)議約定以及其他原因造成了數(shù)據(jù)的不當(dāng)泄露或使用，公司存儲(chǔ)的信息數(shù)據(jù)資源可能 被泄露或受到損失。公司還可能因侵犯個(gè)人隱私被投訴或受到主管部門處罰，或因侵犯個(gè)人隱私及個(gè)人信息相關(guān)權(quán)益導(dǎo)致訴訟或仲裁等糾紛，可能對(duì)公司市場聲譽(yù)及經(jīng)營業(yè)績?cè)斐刹焕绊?。?/p>
和所有需要采集用戶信息的公司一樣，用戶隱私都是一個(gè)審核的重點(diǎn)。合合信息也一直在為保護(hù)數(shù)據(jù)隱私做改革，對(duì)相關(guān)APP產(chǎn)品的部分版本進(jìn)行了自查及升級(jí)。
辦公軟件“上大分”
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和遠(yuǎn)程工作趨勢的推動(dòng)下，TOC辦公軟件市場呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長勢頭。
數(shù)據(jù)顯示2022年中國辦公軟件市場規(guī)模增長至401.55億元，同比增長12.18%，這一數(shù)據(jù)反映了市場對(duì)辦公軟件需求的持續(xù)上升。技術(shù)進(jìn)步，尤其是人工智能和云計(jì)算的發(fā)展，正在推動(dòng)辦公軟件功能和用戶體驗(yàn)的創(chuàng)新，AIGC技術(shù)的應(yīng)用使得數(shù)字內(nèi)容更加豐富和多樣化，滿足了市場對(duì)高質(zhì)量內(nèi)容的需求。
政策對(duì)辦公軟件行業(yè)的支持態(tài)度也相當(dāng)明確，通過出臺(tái)鼓勵(lì)創(chuàng)新的政策，為行業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了有利的環(huán)境。遠(yuǎn)程辦公的興起，特別是在疫情期間，進(jìn)一步加速了在線協(xié)同辦公軟件的普及，這些軟件不僅提高了工作效率，還促進(jìn)了組織間高效協(xié)同、內(nèi)容管理和安全管控的轉(zhuǎn)變。
市場競爭主要集中在一些知名品牌之間，如微軟的Teams、谷歌的Google Meet和金山辦公等，它們憑借強(qiáng)大的品牌和技術(shù)優(yōu)勢占據(jù)了穩(wěn)定的市場份額，并且國產(chǎn)辦公軟件在政策推動(dòng)下的認(rèn)可度和需求的持續(xù)增長。
隨著企業(yè)對(duì)辦公軟件需求的日益多樣化，軟件開發(fā)商正面臨著提供更加定制化服務(wù)的挑戰(zhàn)。這種趨勢要求開發(fā)商不僅要關(guān)注產(chǎn)品的通用性，還要能夠滿足企業(yè)特定的業(yè)務(wù)流程和管理需求。此外，智能化已成為辦公軟件發(fā)展的一個(gè)重要方向，機(jī)器學(xué)習(xí)和自然語言處理等技術(shù)的應(yīng)用，使得辦公軟件能夠提供更加智能的信息交流和協(xié)作體驗(yàn)。
移動(dòng)設(shè)備的普及也推動(dòng)了辦公軟件在移動(dòng)端體驗(yàn)的優(yōu)化，員工現(xiàn)在期望能夠通過移動(dòng)設(shè)備隨時(shí)隨地訪問和使用辦公軟件。這種跨平臺(tái)的便捷性已成為現(xiàn)代辦公軟件不可或缺的一部分。
在這樣的大環(huán)境下，國產(chǎn)掃描軟件正迎來前所未有的發(fā)展機(jī)遇，市場前景廣闊。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)運(yùn)營的關(guān)鍵，企業(yè)對(duì)文檔管理和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求不斷增長，這直接推動(dòng)了掃描軟件市場的擴(kuò)張。技術(shù)進(jìn)步為國產(chǎn)掃描軟件提供了強(qiáng)有力的支撐，包括提高掃描分辨率、加快掃描速度、引入智能化功能以及加強(qiáng)云服務(wù)集成等，使得國產(chǎn)掃描軟件在市場中更具競爭力。
“十四五”規(guī)劃明確提出要推動(dòng)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，這一政策導(dǎo)向?yàn)閲a(chǎn)掃描軟件的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的政策支持和明確的發(fā)展方向。市場需求的穩(wěn)定增長也是國產(chǎn)掃描軟件發(fā)展的重要推動(dòng)力。
用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全和隱私保護(hù)的日益關(guān)注也為國產(chǎn)掃描軟件提出了新的要求。國產(chǎn)掃描軟件制造商可能會(huì)加強(qiáng)產(chǎn)品的安全特性，以滿足用戶對(duì)隱私保護(hù)的需求。此外，數(shù)字化掃描儀在教育和企業(yè)市場的應(yīng)用廣泛，為國產(chǎn)掃描軟件提供了穩(wěn)定的市場基礎(chǔ)。
本文來源：36氪
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